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Fallstudie · Personal und Wissensarbeit
Einfache Fragen unterbrechen den Arbeitstag
Regeln zu Ferien, Arztterminen oder Weiterbildung stehen in Handbüchern und Richtlinien. Mitarbeitende müssen Dokumente durchsuchen oder die Personalstelle fragen. Dadurch beantwortet die Personalstelle häufig dieselben Fragen.
Einfache Fragen unterbrechen den Arbeitstag
Regeln zu Ferien, Arztterminen oder Weiterbildung stehen in Handbüchern und Richtlinien. Mitarbeitende müssen Dokumente durchsuchen oder die Personalstelle fragen. Dadurch beantwortet die Personalstelle häufig dieselben Fragen.
So arbeitet Kira
- Das Unternehmen bestimmt die Dokumente, die der Agent verwenden darf.
- sl.one veröffentlicht Kira in der Microsoft-Umgebung des Kunden.
- Mitarbeitende stellen ihre Frage in natürlicher Sprache über Microsoft Copilot.
- Der Agent sucht die Information in den freigegebenen Unterlagen und formuliert eine verständliche Antwort.
- Für den Einstieg benötigt der Kunde eine Microsoft-Copilot-Lizenz.
Ein klar begrenzter Einstieg in KI-Agenten
Der Anwendungsfall ist für fast jedes Unternehmen verständlich. Ein Pilot zeigt schnell, welche Unterlagen bereits nutzbar sind, wo Regeln fehlen und wann eine Fachperson übernehmen muss. Eine neue eigenständige Anwendung ist nicht nötig.
Kira informiert. Menschen entscheiden.
Der Agent trifft keine Personalentscheidung. Bei Krankheit, Kündigung, Lohn oder anderen rechtlich sensiblen Fragen prüft die zuständige Fachperson. Das Unternehmen bleibt für Quellen, Zugriffsrechte und Aktualisierungen verantwortlich. Quelle: EDIH.li Partner-Kickoff vom 10. September 2026 und sl.one.
Du möchtest einen ähnlichen Anwendungsfall umsetzen? Wir klären den sinnvollsten ersten Schritt.